当使用Zotero尝试从中国知网抓取文献时，如果结果总是显示为“网页”类型而非预期的详细文献条目，这通常意味着Zotero的翻译器（translator）与知网的最新界面不兼容。知网界面的更新可能使得旧的translator无法正确识别和提取文献信息。
解决步骤：
1. 更新茉莉花插件：茉莉花（Jasminum）是一个专门为解决中文网站文献抓取问题设计的Zotero插件。确保你安装了最新版本的茉莉花插件。如果之前安装的版本较旧，如jasminumv0.1.8.xpi，需要更新到至少jasminumv0.2.0.xpi或更高版本。这个插件可以从其GitHub页面或Zotero中文社区找到下载链接。
2. 更新转换器：
在Zotero的首选项中，进入“高级”设置。
点击“立即更新”按钮以更新官方的translator。
对于茉莉花插件，进入其设置中的“非官方翻译器仓库”选项卡，先刷新，然后点击“更新全部”，确保所有针对中文网站的translator都是最新的，以便它们能适应知网的界面变化。
3. 更新浏览器插件：
除了更新Zotero主程序和茉莉花插件，还需要确保你的浏览器中Zotero Connector插件也是最新版本，并且其中的translator也已更新。对于不同的浏览器，更新方法可能略有不同，但通常可以通过右击浏览器工具栏上的Zotero图标，选择“选项”或“扩展选项”来找到更新路径。
4. 检查网络和权限：
确保你的网络连接正常，且有权限下载知网的文献。如果在网页上手动下载PDF需要验证或权限，Zotero同样需要这些权限才能成功抓取附件。
5. 手动操作：
如果自动抓取仍然失败，考虑手动添加文献信息到Zotero中。可以手动复制文献的详细信息，然后在Zotero中创建新条目，再单独下载PDF并关联到该条目下。
6. 排查其他问题：
检查是否有网络防火墙或安全软件阻止了Zotero的网络访问。
确认没有浏览器扩展冲突影响Zotero Connector的正常工作。
按照上述步骤操作后，Zotero应该能够更好地适应知网界面的变化，从而顺利抓取文献信息。如果问题依旧，可能需要进一步检查是否是特定文献的问题，或者考虑联系Zotero社区寻求帮助。