Zotero在管理参考文献时，默认情况下应该会按照添加的顺序或者特定的排序规则（如作者姓氏、出版年份等）来排列参考文献。如果您发现参考文献的排序变成了倒序或者不符合预期的顺序，这可能是由于以下几个原因：
1. 手动排序：用户可能不小心手动改变了文献的排序。Zotero允许用户通过拖拽文献来改变顺序，这可能导致文献顺序与期望不符。
2. 排序设置：在Zotero的设置里，有选项可以控制文献的排序方式。确保没有启用会将文献排序为倒序的设置，比如某些特定的排序模式如果配置不当，可能会导致意外的排序结果。
3. 引用插件与Word的交互：在使用Zotero与Microsoft Word集成插入引用时，如果进行了大量的编辑或删除操作，有时需要手动刷新或者正确设置自动更新引文的选项，以确保文献引用的顺序正确。
4. 文献删除后的自动排序：删除文献后，剩余文献的排序可能需要手动刷新或通过Zotero界面的刷新功能来调整。确保在删除文献后，对文档进行刷新，以便Zotero能够重新整理剩余文献的顺序。
5. 样式文件的影响：不同的引用样式（如GB/T77142015）可能对文献的显示顺序有特定要求，但通常不会直接影响到Zotero库中文献的排序，除非在引用输出时有特别设置。
要解决文献排序问题，可以尝试以下步骤：
在Zotero主界面，检查文献是否被手动错位，必要时手动调整。
进入Zotero的首选项，查看文献排序设置，确保它按照你需要的方式（如按日期或作者）排序。
在Word中，确保Zotero插件设置正确，特别是自动更新引文的选项，必要时手动刷新引文列表。
如果是由于删除文献导致的顺序混乱，刷新Zotero的引用列表和Word中的引文。
如果问题依然存在，可能需要检查是否有软件的更新或者查找Zotero社区的特定解决方案，因为软件更新有时会修复排序相关的bug。