1. 更新茉莉花插件（Jasminum）：
茉莉花插件是针对中文文献支持的非官方插件，对于解决Zotero抓取知网等中文数据库的硕博论文问题尤其重要。确保你安装了茉莉花插件，并且是最新版本。可以通过访问GitHub页面（如Releases · l0o0/jasminum）下载最新版本的`.xpi`文件，并在Zotero的首选项中更新或安装它。
2. 更新Translators：
在Zotero的设置里找到“首选项”>“高级”>“茉莉花”或直接进入“翻译器”设置，点击“全部更新”，确保其中的CNKI（知网）翻译器是最新的。这有助于Zotero正确识别和抓取硕博论文的信息。
3. 手动下载与导入：
如果直接抓取失败，可以尝试手动从知网下载PDF或CAJ格式的论文，然后直接拖拽到Zotero中。这样虽然需要额外步骤，但能确保文献被添加到你的库中。
4. 检查浏览器扩展：
确保你的浏览器中Zotero Connector是最新版本，并且正确配置。右击Zotero Connector图标，进入“扩展选项”，在Advanced标签下更新Translators。
5. 登录知网：
有时候，未登录知网账户会导致无法抓取某些受限制的资源。确保在尝试抓取前已经登录你的知网账户。
6. 使用网页快照和手动添加DOI：
如果直接抓取PDF不可行，可以先保存网页快照，之后通过DOI（如果提供）手动添加完整的文献信息。
7. 检查网络和浏览器设置：
确保没有网络防火墙或浏览器设置阻止Zotero的网络访问。
8. 重置或重新安装Zotero Connector：
如果上述方法无效，可以考虑重置Zotero Connector的设置，或者卸载后重新安装。
9. 查看源代码找PDF链接：
对于一些隐藏的PDF链接，可以通过查看网页源代码来找到直接下载链接，然后通过Zotero的“通过URL添加条目”功能添加。
10. 利用其他工具：
考虑使用CNKI的官方下载工具或其他第三方下载软件，获取文献后再导入Zotero。
每一步操作后，建议重启浏览器和Zotero，以确保更改生效。如果问题依旧，可能需要关注Zotero社区或官方论坛，看是否有新的更新或用户报告的相似问题解决方案。